公司动态

处理步骤：

确认账户状态

联系中国国航客服热线：95583

提供您的姓名、身份证号或护照号，以验证您的账户已被注册。

提交申诉

联系中国国航客服热线或发送电子邮件至[email protected]提交申诉。

提供以下信息：

您的姓名、身份证号或护照号

被注册账户的用户名或电子邮件地址

您的联系方式

申诉原因（被他人注册）

附上相关证据（如身份证明文件、被注册账户的信息截图等）

等待处理

中国国航将调查您的申诉并采取相应措施。

处理时间可能因情况不同而异。

4. 账户恢复

如果您的申诉得到受理，中国国航将采取以下措施之一：

冻结被注册账户

为您创建一个新的账户

恢复您的原始账户

预防措施：

使用强密码，并定期更改。

避免在公共网络上登录您的账户。

定期检查您的账户活动，是否有可疑登录。

启用双因素身份验证。

如果您怀疑您的账户被盗，请立即联系中国国航客服。